primero buscar la cuenta en el buscador del WHMCS como lo muestra la imagen
luego vamos a actualizar el plan de forma manual
vamos a seleccionar la opción
- Auto Recalculate on Save
- luego seleccionamos el plan que deseamos que tenga esta cuenta
- por ultimo presionamos el botón change package
ahora tenemos que revisar si tiene una orden de compra generada por la renovación para actualizarla con los datos correctos.
presionamos sobre la pestaña invoise y me mostrara todos las OC de este cliente. hay que revisar si tiene alguna impaga que corresponda a dicho servicio
ingresamos a la oc respectiva y editamos el nombre del servicio y el valor del servicio y guardar.
ejemplo si el plan nuevo seria el de 1GB
quedaria como Hosting 1GB DOMINIO (FECHAS) y buscar su precio en la pagina.
